Laman Utama / Polisi Bayaran Balik

Pulangan
Dasar kami berlangsung selama hari 30. Jika hari 30 telah berlalu sejak pembelian anda, sayangnya kami tidak boleh menawarkan bayaran balik atau pertukaran.

Untuk layak untuk pulangan, item anda mesti tidak digunakan dan dalam keadaan yang sama yang anda terima. Ia mesti juga dalam pembungkusan asal.

Bayaran Balik (jika berkenaan)
Sebaik sahaja pulangan anda diterima dan diperiksa, kami akan menghantar e-mel kepada anda untuk memberitahu anda bahawa kami telah menerima item yang dikembalikan anda. Kami juga akan memaklumkan anda mengenai kelulusan atau penolakan bayaran balik anda.
Sekiranya anda diluluskan, bayaran balik anda akan diproses, dan kredit akan secara automatik digunakan pada kad kredit anda atau kaedah pembayaran asal, dalam tempoh tertentu.

Bayaran balik lewat atau hilang (jika berkenaan)
Sekiranya anda belum menerima bayaran balik, mula-mula semak semula akaun bank anda.
Kemudian hubungi syarikat kad kredit anda, mungkin mengambil sedikit masa sebelum bayaran balik anda disiarkan secara rasmi.
Hubungi bank anda seterusnya. Selalunya ada masa pemprosesan sebelum bayaran balik dihantar.
Sekiranya anda telah melakukan semua ini dan anda masih belum menerima bayaran balik, sila hubungi kami di sales@anxt.co.uk

Barang jualan (jika berkenaan)
Hanya item harga tetap boleh dikembalikan, malangnya item jualan tidak boleh dikembalikan.

Pertukaran (jika berkenaan)
Kami hanya mengganti barang jika cacat atau rosak. Sekiranya anda perlu menukarnya dengan item yang sama, hantarkan e-mel kepada kami di sales@anxt.co.uk dan hantarkan item anda ke: Anxt, 96 Icknield Street, Birmingham, B18 6RU United Kingdom.

Hadiah
Jika item itu ditanda sebagai hadiah apabila dibeli dan dihantar terus kepada anda, anda akan menerima kredit hadiah untuk nilai pulangan anda. Sebaik sahaja item yang dikembalikan diterima, sijil hadiah akan dihantar kepada anda.

Sekiranya item tersebut tidak ditandakan sebagai hadiah apabila dibeli, atau pemberi hadiah telah dihantar kepada mereka untuk diberikan kepada anda kemudian, kami akan menghantar bayaran balik kepada pemberi hadiah dan mereka akan mengetahui tentang pulangan anda.

Penghantaran
Untuk mengembalikan produk anda, anda harus menghantar produk anda ke: Anxt, 96 Icknield Street, Birmingham, B18 6RU United Kingdom.

Anda akan bertanggungjawab untuk membayar kos penghantaran anda sendiri untuk kembali item anda. Kos penghantaran tidak boleh dikembalikan. Jika anda menerima bayaran balik, kos penghantaran balik akan ditolak dari bayaran balik anda.